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🧾주방 주문서가 안 나와요

주문은 들어갔는데 주방 프린터로 안 나올 때

👤 누가
누구나
⏱️ 걸리는 시간
3분
🧰 준비물
따로 없음
  1. 1
    주문 화면 아래 [주방 전송]이 켜져(주홍) 있는지 봅니다

    꺼져 있으면 '주방 전송 끔'으로 보입니다. 눌러서 켜세요. 이미 보낸 주문은 테이블 카드 [···] → 주방 주문서 재출력.

  2. 2
    그 메뉴만 안 나오나요?

    메뉴가 '출력 안 함'으로 설정돼 있을 수 있습니다. 포스 [환경설정 → 프린터별 메뉴]에서 그 프린터로 나갈 메뉴에 체크합니다(권한 필요).

  3. 3
    프린터가 다른 PC에 꽂혀 있나요?

    그 PC가 켜져 있고 인쇄 프로그램이 돌고 있어야 합니다.

  4. 4
    출력 실패 알림이 뜨면 [재시도]

    계속되면 대리점에 연락하세요.

원본 매뉴얼 자세히#

화면 그림의 번호 설명은 그림 바로 아래에 있습니다. 아래는 원본 매뉴얼의 나머지 내용입니다.

›📘 주방 주문서가 안 나와요

주문은 들어갔는데 주방 프린터로 안 나올 때.

1. 주문 화면 아래 [주방 전송]이 '주방 전송 끔'이 아닌지 봅니다 — 켜고 끄는 스위치입니다.

2. 그 메뉴가 '출력 안 함'으로 설정돼 있지 않은지([프린터별 메뉴]).

3. 프린터가 메인포스가 아닌 다른 PC 에 꽂혀 있으면, 그 PC 가 켜져 있고 인쇄 프로그램이 돌고 있어야 합니다.

4. 출력 실패 알림이 뜨면 [재시도]. 계속되면 담당 대리점에 연락합니다.

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마지막 업데이트 1시간 전