🛰️원격 지원 연결
매장의 [원격 지원] 버튼이 무엇을 띄울지 그 PC에서 정합니다.
👤 누가
대리점
⏱️ 걸리는 시간
10분
🧰 준비물
따로 없음
이럴 때 쓰세요 — 포스 [환경설정 → 서버 · 단말 → 원격 지원].
- 1실행 방식 고르기
[자동 찾기] — 에이전트 설치본이 깔아 둔 RustDesk · [프로그램 파일] (.exe · .lnk · .bat) · [웹페이지 주소]
- 2프로그램 파일이면 [찾아보기], 필요하면 실행 인수 (예: --connect 123456)
- 3[지금 실행해 보기] → [저장]
매장에서는 [원격 지원] → [원격 지원 실행]을 누르고 화면에 뜬 번호를 알려 주면 접속합니다. 태블릿 원격지원은 서버 [테이블오더 설정 → 원격 지원]의 APK 주소로 따로 정합니다.
원본 매뉴얼 자세히#
화면 그림의 번호 설명은 그림 바로 아래에 있습니다. 아래는 원본 매뉴얼의 나머지 내용입니다.
›📘 원격 지원 프로그램 연결
포스 로그인 화면 · 판매화면 선택바의 [원격 지원]이 무엇을 띄울지 그 PC 에서 정합니다. 포스 [환경설정 → 서버 · 단말 → 원격 지원].
1. 실행 방식 — [자동 찾기](에이전트 설치본이 깔아 둔 RustDesk 를 Program Files 에서 찾음) · [프로그램 파일](.exe · .lnk · .bat) · [웹페이지 주소](기본 브라우저로 엶).
2. 프로그램 파일이면 [찾아보기]로 고르고, 필요하면 '실행 인수 (선택)'(예: --connect 123456).
3. [지금 실행해 보기]로 확인한 뒤 [저장].
4. 매장에서는 [원격 지원] → 확인 창의 [원격 지원 실행]을 누르면 뜹니다. 화면에 뜬 번호를 받아 접속합니다.
참고 — 이 PC 에 RustDesk 가 없다고 나오면 [프로그램 파일]이나 [웹페이지 주소]로 바꿉니다. 태블릿 원격지원은 서버 [테이블오더 설정 → 원격 지원]의 APK 주소로 따로 정합니다.
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마지막 업데이트 2시간 전