# 원격 지원 연결

> 매장의 [원격 지원] 버튼이 무엇을 띄울지 그 PC에서 정합니다.

> **누가** 대리점 · **걸리는 시간** 10분

> [!INFO]
> **이럴 때 쓰세요** — 포스 **[환경설정 → 서버 · 단말 → 원격 지원]**.

1. **실행 방식 고르기**
   [자동 찾기] — 에이전트 설치본이 깔아 둔 RustDesk · [프로그램 파일] (.exe · .lnk · .bat) · [웹페이지 주소]
2. **프로그램 파일이면 [찾아보기], 필요하면 실행 인수 (예: --connect 123456)**
3. ****[지금 실행해 보기]** → **[저장]****

매장에서는 **[원격 지원] → [원격 지원 실행]**을 누르고 화면에 뜬 번호를 알려 주면 접속합니다. 태블릿 원격지원은 서버 [테이블오더 설정 → 원격 지원]의 APK 주소로 따로 정합니다.

## 원본 매뉴얼 자세히

화면 그림의 번호 설명은 그림 바로 아래에 있습니다. 아래는 원본 매뉴얼의 나머지 내용입니다.

<details>
<summary>📘 원격 지원 프로그램 연결</summary>

포스 로그인 화면 · 판매화면 선택바의 **[원격 지원]**이 무엇을 띄울지 그 PC 에서 정합니다. 포스 [환경설정 → 서버 · 단말 → 원격 지원].

**1.** **실행 방식** — [자동 찾기](에이전트 설치본이 깔아 둔 RustDesk 를 Program Files 에서 찾음) · [프로그램 파일](.exe · .lnk · .bat) · [웹페이지 주소](기본 브라우저로 엶).

**2.** 프로그램 파일이면 [찾아보기]로 고르고, 필요하면 '실행 인수 (선택)'(예: --connect 123456).

**3.** **[지금 실행해 보기]**로 확인한 뒤 [저장].

**4.** 매장에서는 [원격 지원] → 확인 창의 **[원격 지원 실행]**을 누르면 뜹니다. 화면에 뜬 번호를 받아 접속합니다.

**참고** — 이 PC 에 RustDesk 가 없다고 나오면 [프로그램 파일]이나 [웹페이지 주소]로 바꿉니다. 태블릿 원격지원은 서버 [테이블오더 설정 → 원격 지원]의 APK 주소로 따로 정합니다.
</details>