# 대리점 가이드에 오신 걸 환영합니다

> 매장 개통부터 운영 · 장애 대응까지, 설치 담당자가 현장에서 찾기 쉽게 정리했습니다.

이 가이드는 StoreSync 포스를 **설치 · 개통 · 관리하는 대리점 담당자**를 위한 설명서입니다. 지금 하려는 일을 고르세요.

- [🏪 새 매장 개통](/s/storesync-agency/opening-checklist): 라이선스 확인부터 사장님께 넘기기까지 순서대로
- [💳 카드결제 연결](/s/storesync-agency/card): VAN · 단말기번호 · 승인 프로그램 · 시험 결제
- [📱 기기 추가](/s/storesync-agency/devices): 테이블오더 · 직원 폰 · 주방 화면 · 호출 화면
- [🚨 장애 대응](/s/storesync-agency/help): 카드 무응답, 동기화 끊김, 출력 안 됨

> [!INFO]
> 매장 사장님 · 직원용 설명은 [StoreSync 매장 가이드](/s/storesync)에 있습니다. 개통을 마치면 사장님께 이 주소를 알려 주세요.

## 가장 중요한 세 가지

- **포스를 먼저, 에이전트는 그다음** — 메인포스 설치 마법사가 에이전트까지 깔아 줍니다.
- **메인포스는 매장에 1대만** — 두 대면 전표번호가 겹쳐 오류가 납니다.
- **카드 승인 응답이 없으면 다시 결제하지 않기** — 이중 승인이 가장 흔한 사고입니다.