# 고객 호출 화면 (DID)

> 장비를 따로 사지 않아도 됩니다 — 듀얼모니터 · 태블릿/TV 박스 · 스마트 TV 중 고르세요.

> **누가** 대리점 설치 기사 · **걸리는 시간** 20분
> **준비물** 안드로이드 태블릿 · 폰 · 매장 와이파이 · 앱 설치 파일(APK)

![DID 연결 방법](https://0.0.0.0:3100/files/cefe2d339356d0647705672cebc90848)
1. **듀얼모니터** — 포스 [DID 관리 → 연결]에서 그 포스를 DID 또는 '대기 때만'으로. 포스의 듀얼모니터 사용이 켜져 있어야 합니다.
3. **스마트 TV · 브라우저** — http://메인포스IP:8900/did 를 전체 화면으로(화면을 한 번 눌러야 소리가 납니다).

#### 듀얼모니터

포스 [DID 관리 → 연결]에서 그 포스를 DID 또는 '대기 때만'으로. 포스의 듀얼모니터 사용이 켜져 있어야 합니다.

#### 태블릿 · TV 박스

[시스템 게시판]의 DID 고객호출 안드로이드 앱을 깔고 켜면 로그인 없이 메인포스를 찾아 바로 뜹니다(못 찾으면 IP를 넣고 [연결하고 시작]). 설정 화면 [허용하기](다른 앱 위에 표시)를 눌러 두면 전원을 켤 때 저절로 뜹니다. 화면 왼쪽 위 3초 = 설정.

#### 스마트 TV · 브라우저

**http://메인포스IP:8900/did** 를 전체 화면으로. 화면을 한 번 눌러야 소리가 납니다.

- **소리는 한 곳만** — DID 화면이 여럿이면 듀얼모니터는 [무음], 태블릿은 terminal.json `did_voice`로 나눕니다
- Windows 포스에서 음성이 안 나오면 [설정 → 시간 및 언어 → 음성]에서 한국어 음성을 추가합니다

> [!INFO]
> 켜기 · 꾸미기는 매장에서 합니다 → 매장 가이드 [번호 불러 손님 부르기](/s/storesync/daily/call-number)

## 원본 매뉴얼 자세히

화면 그림의 번호 설명은 그림 바로 아래에 있습니다. 아래는 원본 매뉴얼의 나머지 내용입니다.

<details>
<summary>📘 DID(고객 호출) 화면 설치</summary>

손님 호출 화면은 장비를 따로 사지 않아도 됩니다 — 포스 듀얼모니터 · 안드로이드 태블릿/TV 박스 · 스마트 TV 브라우저 중 고릅니다. 켜기 · 꾸미기는 포스 [24 DID 관리] 또는 서버 [기본설정 → DID 설정].

**2.** **안드로이드 태블릿 · TV 박스** — 시스템 게시판 **[DID 고객호출 안드로이드]**(posday-did-버전.apk)를 깔고 켜면 로그인 없이 같은 와이파이의 메인포스를 찾아 바로 뜹니다(못 찾았거나 메인포스가 여럿이면 설정 화면에서 IP 를 넣거나 고름 → [연결하고 시작]). 그 뒤 새 버전은 자동으로 깔립니다. 설정 화면 [허용하기](다른 앱 위에 표시)를 눌러 두면 전원을 켤 때 저절로 뜹니다. 화면 왼쪽 위 3초 = 설정. 포스데이 POS 앱의 역할 [DID] 로도 됩니다.

**4.** 소리는 한 곳만 — DID 화면이 여럿이면 듀얼모니터는 [무음], 태블릿은 terminal.json `did_voice` 로 나눕니다.

**5.** Windows 포스에서 음성이 안 나오면 Windows [설정 → 시간 및 언어 → 음성]에서 한국어 음성을 추가합니다(없으면 알림음만).

**참고** — 번호는 포스의 주문번호를 그대로 씁니다(주방주문서 · 영수증의 번호). 주방 KDS 를 쓰면 다 만들 때 저절로 호출됩니다. 직원 폰 호출은 /did/m(모바일 허브 [DID 호출]).
</details>